为进一步深化“放管服”改革，持续推动政府职能转变，扎实开展行政审批领域“效能革命”，三门峡市围绕政府提能力、市场增活力、发展添动力，积极采取有效措施，进一步提升工作效能和服务水平，为市场主体和人民群众提供更加快捷高效的政务服务。

一是理清项目底数，推动项目进厅。按照市委、市政府开展行政审批领域“效能革命”的要求，认真对照政府部门公布的“三张清单”、“八类职权”，对进驻市行政服务中心的27个部门服务窗口及12家分中心的行政职权事项，进行了高标准全口径的梳理，进一步理清了项目底数。组织召开了行政审批窗口主管领导工作联络会议，要求未进驻事项在规定时间内，统一进驻行政服务中心或分中心办理。

二是优化办事流程，压缩办理时限。开展进驻事项工作流程、办理时限专项核查，确保进驻事项的办理时限符合法定要求。同时，对进驻事项的工作流程再次进行优化，进一步减少申请条件、申报材料，简化办理环节，提高工作效能。尤其是对申报材料中概念不清、指向不明、范围模糊的内容进行逐项明确，坚决不能出现“上级要求具备的其他条件或需要提交的其他材料”等类似表述。通过专项核查，目前行政服务中心进驻项目即办件比例提升至30%，92%的进驻项目办理时限低于法定要求。

三是编印办事指南，优化服务事项。对各窗口进驻项目逐项优化工作流程，简化办理程序，压缩审批时限，统一编印了《窗口进驻项目办事指南》，放置在服务大厅供办事群众免费取阅。《办事指南》全面公布了各窗口进驻项目的规范名称、设立依据、申报材料、办理流程、承诺时限、收费依据及标准等，使群众能够“一次性”了解办事要求，极大地方便了群众办事，有效提升了群众满意度。

四是推行后补办理，方便群众办事。为方便群众办事，行政服务中心推行了后补办理工作机制，即群众办事申报手续不全时，要求窗口单位在主件齐全的情况下，先行受理并进入办理程序，待群众补齐申报材料后即予办结、发放证照，窗口再将申报材料整理归档。这样即坚持了依法行政的原则，又减少了群众往返次数，深受服务对象好评。