商丘市民权县编办从夯实基础入手,大胆探索,创新方式方法,以抓“服务”促全县事业单位网上登记工作的“提速”,高质量完成了登记任务,取得了明显成效。
该县在做好前期软硬件基础工作的同时,还重点抓好了培训工作。他们于2010年底,分两期举办了“民权县事业单位网上登记管理业务培训班”,全县近700名事业单位法定代表人和登记工作专办员参加了培训,参训率达到了100%。培训紧扣专办员工作特点,利用多媒体屏幕,制作了幻灯片课件,对事业单位网上登记流程与操作、专用光盘的使用等内容进行逐一演示和讲解,并现场解答大家在实际操作中遇到的问题,专办员每人一台电脑,现场登录互联网进行实际操作,增强了学习效果。同时,该县还设立了业务咨询专线,及时解决登记中遇到的问题。民权县编办专门开通了网上登记业务咨询电话,对专办员提出的问题进行电话解答。针对既未绑定光盘,又未上报纸质材料的单位,县编办逐单位打电话通知,提醒其尽快办理年检手续;他们对个别所属事业单位和疑问较多的系统,派出业务能力较强的人员开展上门服务,并对所属专办员再次集中讲解和演示。周到的服务不仅加快了登记的速度,而且赢得了基层事业单位的好评。