今年以来,许昌市魏都区编办通过优化工作流程,进一步规范审批行为,不断提升事业单位登记工作效率和服务水平。
一是优化服务程序,提升工作效率。按照 “一门对外、一次受理、一次告知、一次办结”的要求,不断优化办事程序,从登记、受理、审核,到批准、发证各个环节全部实现一站式办结,大大提高了工作效率。
二是优化服务质量,提高满意度。坚持从便民利民原则,提供“便民服务卡”和“一次性告知单”,推行“首问负责”、“限期办结”,做到了热情接待、认真受理,耐心解答、及时办结,群众满意度显著提升。
三是优化审批流程,实现全程网上审批。全面推行“互联网+”登记管理,依托网上审批平台,充分利用QQ公务群和局域网优势,结合行政服务中心网上管理系统,对所有事业单位设立、变更、注销、公示等事项全部实行网上登记、审批及网上打证,规范了审批行为,缩减了办理时限。