焦作市武陟县委编办紧扣政治机关定位，立足机构编制部门职能，以服务人民为中心，树牢服务理念，全面优化办事流程，不断提高服务水平和办事效率。

一是优化办事流程。对事业单位法人登记、机构编制实名制等业务办理所需资料及办理流程等进行细化完善，专门录制了事业单位法人登记业务操作视频等材料，上传至工作群及公用邮箱，方便服务对象下载学用，有效提升了工作效率。

二是实行网上办理。充分利用“互联网”高速通道特性，以机关赋码和事业单位登记管理平台、机构编制实名制管理系统为依托，推进线上资料预审初审和线下业务办理相结合，实现让数据多跑路、办事人员少跑腿，切实提高服务质效。

三是加强业务指导。充分利用微信、电话等方式，及时解答服务对象在办理各项业务时遇到的问题和困难，同时，对常见问题、新发问题进行收集归纳，制作问题解答清单，方便办事人员在工作中参照使用。

四是打造主动服务。由日常坐等“被动”服务模式改变为主动服务、跟进服务，主动与组织、人社等部门对接，及时获取相关信息，全面梳理掌握各单位需要办理的法人登记以及领导调整、招录、调动等相关事项，提前告知其办理所需材料及流程，提醒、督促其尽快办理，进一步提升主动服务意识。

五是推行容缺办理。针对在事业单位法人变更登记和人员入减编、调动等业务办理中，对主要申报材料齐全且符合条件，但次要材料有欠缺或填写错误的，推行“容缺办理”，明确办事人员只需在规定时限内补齐相应材料即可，为各类服务对象提供最大方便。